อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานของ th24h

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน เพื่อให้คุณใช้บริการได้อย่างมั่นใจ การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
th24h นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานของ th24h
ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน พร้อมตอบในเวลาทำการ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลทีมงาน สำหรับการขอลบข้อมูล การร้องเรียน หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
ฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มออนไลน์พร้อมรายละเอียดคำร้องของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดตามประเภทคำร้อง
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติจริงที่ th24h ใช้ในการปกป้องข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชทพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงาน เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดของเราอย่างชัดเจน

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม ข้อมูล PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน ไม่ใช่เก็บโดยเราโดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาตบริการประเภทนี้ไม่สามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์มได้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจกระทบการเข้าสู่ระบบ

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทสำหรับปัญหาเร่งด่วน หรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดกรณีสำหรับข้อพิพาทที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต